第一次帶團就成功【全新增修版】
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English
市面上唯一一本Step by Step圖文詳細呈現帶團步驟的領隊導遊專書，作者親赴國內外實地帶團拍攝，完整列出出團時應注意的細節與問題，一書在手，帶團出遊一路暢通！
這是一本專業的領隊導遊自學BOOK，內容包含12大單元，特別將領隊導遊在帶團時，所會遇到的事情，一步步地告知處理方式；同時對旅程上可能會出其不意冒出來的問題，也逐一闡述解決方法。
詳實的12大單元裡，每一單元都值得想要成為領隊導遊一員的人，細細流覽詳讀；每一單元也都可以帶團老鳥的資深領隊，找回初入行的熱忱。
為了讓讀者一窺領隊導遊的真實面貌，作者親赴國內外，將領隊導遊帶團的流程逐一剖析，是台灣有關領隊導遊的教戰守則叢書中，史無前例的做法，也是第一手資料，滿足讀者對領隊導遊的想像，也提供有志想從事此職的讀者最佳的自學專書。
書中亦有作者親身體驗小故事，更流露出帶團時的酸甜苦辣！如果你也想成為一位專業的領隊導遊，甚至是這行的翹楚，《第一次帶團就成功》值得你細細咀嚼箇中滋味！
【本書特色】
菜鳥領隊必讀──想要踏入領隊導遊的門檻？讓帶團達人李奇悅告訴你，這一行的酸甜苦辣！
資深導遊必看──帶團久了，失去了最初的熱忱嗎？讓李奇悅和你一起保持帶團的高度熱誠與執著！
step by step圖文詳細呈現帶團步驟──從接團、出團，到機場、景點、旅館、餐廳等地流程逐一說明。
親赴國內外實景拍攝──不論是在台灣帶團的導遊行程，還是帶團出國的領隊實務，都根據帶團內容實地拍攝！
超實用帶團資訊大公開──作者累積近20年的帶團經驗無私分享，毫不藏私公開密技！
這是一本專業的領隊導遊自學BOOK，內容包含12大單元，特別將領隊導遊在帶團時，所會遇到的事情，一步步地告知處理方式；同時對旅程上可能會出其不意冒出來的問題，也逐一闡述解決方法。
詳實的12大單元裡，每一單元都值得想要成為領隊導遊一員的人，細細流覽詳讀；每一單元也都可以帶團老鳥的資深領隊，找回初入行的熱忱。
為了讓讀者一窺領隊導遊的真實面貌，作者親赴國內外，將領隊導遊帶團的流程逐一剖析，是台灣有關領隊導遊的教戰守則叢書中，史無前例的做法，也是第一手資料，滿足讀者對領隊導遊的想像，也提供有志想從事此職的讀者最佳的自學專書。
書中亦有作者親身體驗小故事，更流露出帶團時的酸甜苦辣！如果你也想成為一位專業的領隊導遊，甚至是這行的翹楚，《第一次帶團就成功》值得你細細咀嚼箇中滋味！
【本書特色】
菜鳥領隊必讀──想要踏入領隊導遊的門檻？讓帶團達人李奇悅告訴你，這一行的酸甜苦辣！
資深導遊必看──帶團久了，失去了最初的熱忱嗎？讓李奇悅和你一起保持帶團的高度熱誠與執著！
step by step圖文詳細呈現帶團步驟──從接團、出團，到機場、景點、旅館、餐廳等地流程逐一說明。
親赴國內外實景拍攝──不論是在台灣帶團的導遊行程，還是帶團出國的領隊實務，都根據帶團內容實地拍攝！
超實用帶團資訊大公開──作者累積近20年的帶團經驗無私分享，毫不藏私公開密技！
Chinese (Simplified)
市面上唯一一本Step by Step图文详细呈现带团步骤的领队导游专书，作者亲赴国内外实地带团拍摄，完整列出出团时应注意的细节与问题，一书在手，带团出游一路畅通！
这是一本专业的领队导游自学BOOK，内容包含12大单元，特别将领队导游在带团时，所会遇到的事情，一步步地告知处理方式；同时对旅程上可能会出其不意冒出来的问题，也逐一阐述解决方法。
详实的12大单元里，每一单元都值得想要成为领队导游一员的人，细细浏览详读；每一单元也都可以带团老鸟的资深领队，找回初入行的热忱。
为了让读者一窥领队导游的真实面貌，作者亲赴国内外，将领队导游带团的流程逐一剖析，是台湾有关领队导游的教战守则丛书中，史无前例的做法，也是第一手数据，满足读者对领队导游的想象，也提供有志想从事此职的读者最佳的自学专书。
书中亦有作者亲身体验小故事，更流露出带团时的酸甜苦辣！如果你也想成为一位专业的领队导游，甚至是这行的翘楚，《第一次带团就成功》值得你细细咀嚼个中滋味！
【本书特色】
菜鸟领队必读──想要踏入领队导游的门坎？让带团达人李奇悦告诉你，这一行的酸甜苦辣！
资深导游必看──带团久了，失去了最初的热忱吗？让李奇悦和你一起保持带团的高度热诚与执着！
step by step图文详细呈现带团步骤──从接团、出团，到机场、景点、旅馆、餐厅等地流程逐一说明。
亲赴国内外实景拍摄──不论是在台湾带团的导游行程，还是带团出国的领队实务，都根据带团内容实地拍摄！
超实用带团信息大公开──作者累积近20年的带团经验无私分享，毫不藏私公开密技！
这是一本专业的领队导游自学BOOK，内容包含12大单元，特别将领队导游在带团时，所会遇到的事情，一步步地告知处理方式；同时对旅程上可能会出其不意冒出来的问题，也逐一阐述解决方法。
详实的12大单元里，每一单元都值得想要成为领队导游一员的人，细细浏览详读；每一单元也都可以带团老鸟的资深领队，找回初入行的热忱。
为了让读者一窥领队导游的真实面貌，作者亲赴国内外，将领队导游带团的流程逐一剖析，是台湾有关领队导游的教战守则丛书中，史无前例的做法，也是第一手数据，满足读者对领队导游的想象，也提供有志想从事此职的读者最佳的自学专书。
书中亦有作者亲身体验小故事，更流露出带团时的酸甜苦辣！如果你也想成为一位专业的领队导游，甚至是这行的翘楚，《第一次带团就成功》值得你细细咀嚼个中滋味！
【本书特色】
菜鸟领队必读──想要踏入领队导游的门坎？让带团达人李奇悦告诉你，这一行的酸甜苦辣！
资深导游必看──带团久了，失去了最初的热忱吗？让李奇悦和你一起保持带团的高度热诚与执着！
step by step图文详细呈现带团步骤──从接团、出团，到机场、景点、旅馆、餐厅等地流程逐一说明。
亲赴国内外实景拍摄──不论是在台湾带团的导游行程，还是带团出国的领队实务，都根据带团内容实地拍摄！
超实用带团信息大公开──作者累积近20年的带团经验无私分享，毫不藏私公开密技！
English
李奇悅
一個從小立志要環遊世界的專業導遊，從學生時期在救國團帶團康活動，到帶團環遊世界；總是熱情細心，無微不致的照顧團員的食衣住行育樂。足跡遍佈世界40餘國。
世新大學觀光研究所碩士畢業。現為創意旅行社負責人、中華優質旅遊發展協會理事長、德明大學企管系、萬能大學觀休系兼任講師。
一個從小立志要環遊世界的專業導遊，從學生時期在救國團帶團康活動，到帶團環遊世界；總是熱情細心，無微不致的照顧團員的食衣住行育樂。足跡遍佈世界40餘國。
世新大學觀光研究所碩士畢業。現為創意旅行社負責人、中華優質旅遊發展協會理事長、德明大學企管系、萬能大學觀休系兼任講師。
Chinese (Simplified)
李奇悦
一个从小立志要环游世界的专业导游，从学生时期在救国团带团康活动，到带团环游世界；总是热情细心，无微不致的照顾团员的食衣住行育乐。足迹遍布世界40余国。
世新大学观光研究所硕士毕业。现为创意旅行社负责人、中华优质旅游发展协会理事长、德明大学企管系、万能大学观休系兼任讲师。
一个从小立志要环游世界的专业导游，从学生时期在救国团带团康活动，到带团环游世界；总是热情细心，无微不致的照顾团员的食衣住行育乐。足迹遍布世界40余国。
世新大学观光研究所硕士毕业。现为创意旅行社负责人、中华优质旅游发展协会理事长、德明大学企管系、万能大学观休系兼任讲师。
English
推薦序──奇悅，最佳的帶團領隊
推薦序──成功是留給準備好的人
推薦序──我最喜愛的工作-──「專業臨時工」
作者序──我熱愛的領隊工作
Chapter1：認識領隊與導遊
導遊領隊工作內容搞清楚
領隊要做這些工作！
導遊要做這些工作！
如何找到帶團機會
成功上壘帶到團6大絕招
Chapter2：出團前準備工作
帶團前準備工作一籮筐
接團&；出發前Step by Step
學會這2招，出團更順利
行前說明會20分鐘前快覽解說前必備常識
行李這樣整
這樣穿戴就對了
出發前3天必做！
Chapter3：登機前及在飛機上的工作
馬虎不得的登機前
登機前工作Step by Step
興奮不已的飛機上
飛機上工作Step by Step
Chapter4：在目的地機場及出關的工作
抵達目的地機場
目的地機場工作Step by Step
在國外機場轉機
國外機場轉機Step by Step
Chapter5：在旅遊點車上(火車/渡輪)及抵達景點的工作
搭乘交通工具
上車及車上工作Step by Step
團康活動篇
遊覽車上歡樂一籮筐
Chapter6：餐廳用餐的程序
手忙腳亂的用餐時間
餐廳用餐Step by Step
Chapter7：飯店住宿工作
休息是為了明日的工作
下榻飯店工作Step by Step
Chapter8：開心回國結團工作
準備回國
回國工作Step by Step
回國結團工作
結團作業Step by Step
Chapter9：如何賺錢多多
方法1：購物篇
方法2：自費行程篇
方法3：小費篇
Chapter10：緊急事件處理工作
事件1：護照掉了
事件2：簽證掉了
事件3：東西、行李掉了
事件4：飛機延遲或取消
事件5：路上塞車、車子拋錨
事件6：身體不舒服
事件6：餐飲問題
事件7：房間有問題
Chapter11：特殊團獨門處理絕招
有趣的參賽團
同樂的親子團
活力的學生團
銀髮的長者團
多采的遊學團
豪華郵輪團
獎勵旅遊團
Chapter12：帶團10大禁忌
禁忌1：帶團時安排親友同團
禁忌2：挑團
禁忌3：私下與團員有財務往來
禁忌4：私下跟團員賭錢
禁忌5：安排團員至聲色場所
禁忌6：踩線
禁忌7：把團員對行程的不滿歸咎於公司
禁忌8：苛扣團員餐費
禁忌9：喝得半醉
禁忌10：洩漏隱私和調情
附錄
常見旅遊英文表
常見疾病英文表
推薦序──成功是留給準備好的人
推薦序──我最喜愛的工作-──「專業臨時工」
作者序──我熱愛的領隊工作
Chapter1：認識領隊與導遊
導遊領隊工作內容搞清楚
領隊要做這些工作！
導遊要做這些工作！
如何找到帶團機會
成功上壘帶到團6大絕招
Chapter2：出團前準備工作
帶團前準備工作一籮筐
接團&；出發前Step by Step
學會這2招，出團更順利
行前說明會20分鐘前快覽解說前必備常識
行李這樣整
這樣穿戴就對了
出發前3天必做！
Chapter3：登機前及在飛機上的工作
馬虎不得的登機前
登機前工作Step by Step
興奮不已的飛機上
飛機上工作Step by Step
Chapter4：在目的地機場及出關的工作
抵達目的地機場
目的地機場工作Step by Step
在國外機場轉機
國外機場轉機Step by Step
Chapter5：在旅遊點車上(火車/渡輪)及抵達景點的工作
搭乘交通工具
上車及車上工作Step by Step
團康活動篇
遊覽車上歡樂一籮筐
Chapter6：餐廳用餐的程序
手忙腳亂的用餐時間
餐廳用餐Step by Step
Chapter7：飯店住宿工作
休息是為了明日的工作
下榻飯店工作Step by Step
Chapter8：開心回國結團工作
準備回國
回國工作Step by Step
回國結團工作
結團作業Step by Step
Chapter9：如何賺錢多多
方法1：購物篇
方法2：自費行程篇
方法3：小費篇
Chapter10：緊急事件處理工作
事件1：護照掉了
事件2：簽證掉了
事件3：東西、行李掉了
事件4：飛機延遲或取消
事件5：路上塞車、車子拋錨
事件6：身體不舒服
事件6：餐飲問題
事件7：房間有問題
Chapter11：特殊團獨門處理絕招
有趣的參賽團
同樂的親子團
活力的學生團
銀髮的長者團
多采的遊學團
豪華郵輪團
獎勵旅遊團
Chapter12：帶團10大禁忌
禁忌1：帶團時安排親友同團
禁忌2：挑團
禁忌3：私下與團員有財務往來
禁忌4：私下跟團員賭錢
禁忌5：安排團員至聲色場所
禁忌6：踩線
禁忌7：把團員對行程的不滿歸咎於公司
禁忌8：苛扣團員餐費
禁忌9：喝得半醉
禁忌10：洩漏隱私和調情
附錄
常見旅遊英文表
常見疾病英文表
Chinese (Simplified)
推荐序──奇悦，最佳的带团领队
推荐序──成功是留给准备好的人
推荐序──我最喜爱的工作-──「专业临时工」
作者序──我热爱的领队工作
Chapter1：认识领队与导游
导游领队工作内容搞清楚
领队要做这些工作！
导游要做这些工作！
如何找到带团机会
成功上垒带到团6大绝招
Chapter2：出团前准备工作
带团前准备工作一箩筐
接团&；出发前Step by Step
学会这2招，出团更顺利
行前说明会20分钟前快览解说前必备常识
行李这样整
这样穿戴就对了
出发前3天必做！
Chapter3：登机前及在飞机上的工作
马虎不得的登机前
登机前工作Step by Step
兴奋不已的飞机上
飞机上工作Step by Step
Chapter4：在目的地机场及出关的工作
抵达目的地机场
目的地机场工作Step by Step
在国外机场转机
国外机场转机Step by Step
Chapter5：在旅游点车上(火车/渡轮)及抵达景点的工作
搭乘交通工具
上车及车上工作Step by Step
团康活动篇
游览车上欢乐一箩筐
Chapter6：餐厅用餐的程序
手忙脚乱的用餐时间
餐厅用餐Step by Step
Chapter7：饭店住宿工作
休息是为了明日的工作
下榻饭店工作Step by Step
Chapter8：开心回国结团工作
准备回国
回国工作Step by Step
回国结团工作
结团作业Step by Step
Chapter9：如何赚钱多多
方法1：购物篇
方法2：自费行程篇
方法3：小费篇
Chapter10：紧急事件处理工作
事件1：护照掉了
事件2：签证掉了
事件3：东西、行李掉了
事件4：飞机延迟或取消
事件5：路上塞车、车子抛锚
事件6：身体不舒服
事件6：餐饮问题
事件7：房间有问题
Chapter11：特殊团独门处理绝招
有趣的参赛团
同乐的亲子团
活力的学生团
银发的长者团
多采的游学团
豪华邮轮团
奖励旅游团
Chapter12：带团10大禁忌
禁忌1：带团时安排亲友同团
禁忌2：挑团
禁忌3：私下与团员有财务往来
禁忌4：私下跟团员赌钱
禁忌5：安排团员至声色场所
禁忌6：踩线
禁忌7：把团员对行程的不满归咎于公司
禁忌8：苛扣团员餐费
禁忌9：喝得半醉
禁忌10：泄漏隐私和调情
附录
常见旅游英文表
常见疾病英文表
推荐序──成功是留给准备好的人
推荐序──我最喜爱的工作-──「专业临时工」
作者序──我热爱的领队工作
Chapter1：认识领队与导游
导游领队工作内容搞清楚
领队要做这些工作！
导游要做这些工作！
如何找到带团机会
成功上垒带到团6大绝招
Chapter2：出团前准备工作
带团前准备工作一箩筐
接团&；出发前Step by Step
学会这2招，出团更顺利
行前说明会20分钟前快览解说前必备常识
行李这样整
这样穿戴就对了
出发前3天必做！
Chapter3：登机前及在飞机上的工作
马虎不得的登机前
登机前工作Step by Step
兴奋不已的飞机上
飞机上工作Step by Step
Chapter4：在目的地机场及出关的工作
抵达目的地机场
目的地机场工作Step by Step
在国外机场转机
国外机场转机Step by Step
Chapter5：在旅游点车上(火车/渡轮)及抵达景点的工作
搭乘交通工具
上车及车上工作Step by Step
团康活动篇
游览车上欢乐一箩筐
Chapter6：餐厅用餐的程序
手忙脚乱的用餐时间
餐厅用餐Step by Step
Chapter7：饭店住宿工作
休息是为了明日的工作
下榻饭店工作Step by Step
Chapter8：开心回国结团工作
准备回国
回国工作Step by Step
回国结团工作
结团作业Step by Step
Chapter9：如何赚钱多多
方法1：购物篇
方法2：自费行程篇
方法3：小费篇
Chapter10：紧急事件处理工作
事件1：护照掉了
事件2：签证掉了
事件3：东西、行李掉了
事件4：飞机延迟或取消
事件5：路上塞车、车子抛锚
事件6：身体不舒服
事件6：餐饮问题
事件7：房间有问题
Chapter11：特殊团独门处理绝招
有趣的参赛团
同乐的亲子团
活力的学生团
银发的长者团
多采的游学团
豪华邮轮团
奖励旅游团
Chapter12：带团10大禁忌
禁忌1：带团时安排亲友同团
禁忌2：挑团
禁忌3：私下与团员有财务往来
禁忌4：私下跟团员赌钱
禁忌5：安排团员至声色场所
禁忌6：踩线
禁忌7：把团员对行程的不满归咎于公司
禁忌8：苛扣团员餐费
禁忌9：喝得半醉
禁忌10：泄漏隐私和调情
附录
常见旅游英文表
常见疾病英文表
