急に「売れる営業」に変わったアイツには理由がある

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「売れる」「売れない」の違いはちょっとした“気づき”だった──!
元ダメ営業がお客様の心をつかむ秘訣、自らを動機づける方法を実例と共に解説。 読むだけで、あなたの世界が180度変わる!!

Chinese (Traditional)

作者以業務諮詢顧問的身分在許多公司開辦研習會或講習會,從這些經驗當中深切感覺到:會賣的業務和不會賣的業務之間的業績差非常的大。在這個世界階級社會慢慢擴大一樣,業務的世界裡階級差也正在擴展當中。那麼會賣的業務和不會賣的業務之間的實力也有階級之分嗎?其實兩者之間的實力幾乎不分軒輊。除了1%的天才業務和1%的混飯吃業務之外,98%的業務向賽馬一樣只是一個鼻尖的差距而已。
以作者的觀察來看,沒能開花結果的原因通常在於業務的哪裡有「一點小偏差」,因為這麼一點小偏差所以造成業務的努力全部泡湯。作者相信原本面臨開除危機的自己如果只是修改一下接近顧客方法就能成為全國第一業務員,當然讀者也能和作者一樣變身為超級營業員。
本書為了讓所有的營業員都能參考,所以根據各種情況來分章節:「接近篇」、「商談篇」、「技術篇」、「時間管理篇」、「動機篇」、「逆境‧苦難篇」。

English

菊原 智明
営業コンサルタント/営業サポート・コンサルティング(株)代表取締役。1972年、群馬県高崎市生まれ。1995年、群馬大学工学部を卒業後、トヨタホームに入社。その後7年もの間、ダメ営業マン時代をすごす。2002年、クビ寸前の状況から、あることをキッカケに、いきなりトップ営業になる。以来、2005年度まで4年連続トップ営業マンの地位を守る。2004年には全国No.1営業マンの座も獲得。2006年5月、売れなくて悩んでいる営業マンのサポートをしたいとの思いから同社を退職し、営業サポートT‐1(その後、営業サポート・コンサルティング(株))を設立。現在は営業コンサルタントとして、営業マンや経営者向けのセミナー開催やコンサルティング、執筆活動などを精力的に行っている。独自に開発した「訪問をしなくても『売れる営業』になる方法」「初回接客で好印象を残す方法」は、業界を問わず、全国の営業マンから好評を博している。また、ほぼ毎日発信している『住宅営業マン日記』も、ブログランキングで1位を獲得するなど、多くの人から注目を集めている(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
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菊原智明[キクハラトモアキ]
業務諮詢顧問,業務支援諮詢(股)執行長。1972年生於日本群馬縣高崎市,1995年自群馬大學工學院畢業,進入TOYOTA HOME建設公司工作,在那之後,過了7年的糟糕業務員生活。2002年,在快被公司開除以前,以獨特的工具「營業信」為契機,一躍成為「不用拜訪」、「不用加班」的頂尖業務員。一直到2005年,連續4年穩坐公司業務冠軍寶座,2004年更榮獲全國第一業務員的頭銜。2006年5月為幫助因業績不好而煩惱的業務員,決定辭去工作,成立業務支援T-1(業務支援諮詢(股)的前身)公司。現在以業務諮詢顧問的身分,活躍於各項針對業務員及經營者舉辦的研討會、諮詢及寫作等。他獨自開發的「不用拜訪就能擁有好業績的方法」、「初次見面就讓對方留下好印象的方法」等,不分業界,受到全國業務員廣大好評。

English

「売れる」「売れない」を分ける“ほんのわずかな違い”をシチュエーション別に大公開。
大逆転を呼び込んだのは、たった1つの“気づき”だった。

第1章 「第一印象」が天国と地獄の分かれ道になる!―アプローチ編
第2章 こうすれば、思わずお客様が身を乗り出してくる!―商談編
第3章 この最後の一押しで、驚くほど契約数は伸びる!―クロージング編
第4章 「売れる営業」と「売れない営業」では正反対だった!―時間管理編
第5章 ちょっとした発想の違いで、あなたの毎日が変わる!―モチベーション編
第6章 「売れる営業」はピンチのときこそカッコいい!―逆境・苦難編
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第1章 「第一印象」是天國與地獄的分界點
第2章 這麼做的話,顧客會不假思索地往前探
第3章 最後一推,合約會多到嚇死人
第4章 會賣的業務和不會賣的業務正好相反
第5章 只是一點不同的創意,每天都會有改變
第6章 會賣的業務在遇到危機時更棒
本書所寫的情況基本上都是真實的,更貼近每位業務所會遇到的狀況,在應用上也更有實用價值。

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