テンプレート仕事術
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English
ルーチンワークを
テンプレートに任せて
ストレスフリーで働こう!
仕事を「定型化」「非属人化」によってテンプレート化すれば、どのような仕事も、短時間で正確に成し遂げることができる。
その結果、仕事はうまくいき、プライベートも充実する。若き上場企業社長が、自らと社員が実践している仕事の効率化のための実践的ノウハウを公開する。
如果將工作都定型化、模式化的話，不管是什麼樣的工作都能在短時間之內達成一定的成果！作者身為上市公司董事長，將自己和員工親身執行如何提昇工作效率的方法一舉公開！
テンプレートに任せて
ストレスフリーで働こう!
仕事を「定型化」「非属人化」によってテンプレート化すれば、どのような仕事も、短時間で正確に成し遂げることができる。
その結果、仕事はうまくいき、プライベートも充実する。若き上場企業社長が、自らと社員が実践している仕事の効率化のための実践的ノウハウを公開する。
如果將工作都定型化、模式化的話，不管是什麼樣的工作都能在短時間之內達成一定的成果！作者身為上市公司董事長，將自己和員工親身執行如何提昇工作效率的方法一舉公開！
Chinese (Traditional)
用蠻力不如使巧勁！
模式化工作術
不僅可以幫你快速完成繁瑣的例行事務，
還能為向來勞心費力的商談交涉、行銷約訪，
建立出一勞永逸、事半功倍的萬用招數。
提早下班的高效率生活絕對不是夢想，
從今天起，你可以更愉快地擁抱工作。
堆積如山的例行事務，是否讓你疲於奔命？
工作不是意志力大考驗，其實你可以做得更輕鬆。
透過模式化工作術，你的工作效率將發生革命性的轉變。
所謂「模式化工作術」，就是將工作的步驟加以分析、整理，製作成任何人都可以隨時用高效率完成工作的步驟說明、檢查表或是工作指南，藉此整體的工作成果。
模式化工作術將可以為你的工作帶來……
1 效率性
只要有範本可循，就不必每次都從零開始，也無須一再地重新回想，工作效率自然可以提高。
2 生產力
只需花費25％的時間就可以解決75％的例行公事，而剩餘的75％的時間則可投注在25％的高附加價值業務。
3 正確性
一旦模式化，即使忘記也沒有關係，因為記憶已經以模式的方式保存下來，隨時可以再度使用。
4非屬人性
只要為工作訂下一定的作業模式和標準，就可以放心的把工作交給別人，不管由誰來執行，都可以達到一樣的成果。
模式化工作術不僅可以增加效率、提高產能，還可以提升員工素質，堪稱是新時代的完美工作術。
「我忙得沒有時間……」這句話幾乎是每個現代上班族的口頭禪，然而，仔細分析之下，很容易就會發現，其實很多人都將大把的時間花在一些重覆或類似的工作上，導致真正需要花時間思考的問題，只能草率處理。如果可以為這些重覆的工作找到一個固定的模式，只要遇到相同的情境，就加以套用，勢必可以大幅提高工作效率，進而，就可以將省下的時間拿來處理更棘手的問題。
在本書中，作者除了針對「模式工作化」的方法做了詳細的說明，同時，也針對許多職場經常遇到的問題提供模式化的範例。
模式化工作術
不僅可以幫你快速完成繁瑣的例行事務，
還能為向來勞心費力的商談交涉、行銷約訪，
建立出一勞永逸、事半功倍的萬用招數。
提早下班的高效率生活絕對不是夢想，
從今天起，你可以更愉快地擁抱工作。
堆積如山的例行事務，是否讓你疲於奔命？
工作不是意志力大考驗，其實你可以做得更輕鬆。
透過模式化工作術，你的工作效率將發生革命性的轉變。
所謂「模式化工作術」，就是將工作的步驟加以分析、整理，製作成任何人都可以隨時用高效率完成工作的步驟說明、檢查表或是工作指南，藉此整體的工作成果。
模式化工作術將可以為你的工作帶來……
1 效率性
只要有範本可循，就不必每次都從零開始，也無須一再地重新回想，工作效率自然可以提高。
2 生產力
只需花費25％的時間就可以解決75％的例行公事，而剩餘的75％的時間則可投注在25％的高附加價值業務。
3 正確性
一旦模式化，即使忘記也沒有關係，因為記憶已經以模式的方式保存下來，隨時可以再度使用。
4非屬人性
只要為工作訂下一定的作業模式和標準，就可以放心的把工作交給別人，不管由誰來執行，都可以達到一樣的成果。
模式化工作術不僅可以增加效率、提高產能，還可以提升員工素質，堪稱是新時代的完美工作術。
「我忙得沒有時間……」這句話幾乎是每個現代上班族的口頭禪，然而，仔細分析之下，很容易就會發現，其實很多人都將大把的時間花在一些重覆或類似的工作上，導致真正需要花時間思考的問題，只能草率處理。如果可以為這些重覆的工作找到一個固定的模式，只要遇到相同的情境，就加以套用，勢必可以大幅提高工作效率，進而，就可以將省下的時間拿來處理更棘手的問題。
在本書中，作者除了針對「模式工作化」的方法做了詳細的說明，同時，也針對許多職場經常遇到的問題提供模式化的範例。
English
信太明(しだ あきら)
1968年福島県生まれ。88年早稲田大学政治経済学部入学。大学在学中からリクルートにて教育情報誌の企画営業に従事する。92年、同大学卒業後、リクルートに入社、求人情報誌の企画営業に従事。
その後、日本ネットワーク研究所(現JNL)、エービーシー・マートを経て、98年アウンコンサルティング設立、代表取締役に就任。現在に至る。
信太明（Shida Akira）
AUN顧問株式會社董事長，一九六八年出生於福島縣。在早稻田大學政治經濟學院求學期間，就開始參與Recruit教育資訊雜誌的企畫業務工作。一九九二年大學畢業後，進入Recruit公司。後來，曾先後任職於日本網路研究所及ABC MART，於一九九八年成立AUN顧問公司。二○○五年十一月，公司股票在東京證券交易所高增長新興股票市場（MOTHERS）上市。成為搜尋引擎行銷（SEM）的先驅者，致力於推廣搜尋引擎最佳化（SEO）和搜尋連動型廣告（P4P）的有效性。AUN顧問公司更從二○○八年開始正式展開「全球行銷（Global marketing）」事業，提供以英語、中文為中心，支援多國語言，涵蓋創意、翻譯、行銷、媒體等業務的綜合服務。
AUN顧問公司網站 www.auncon.co.jp/
信太明部落格「Global Thinking」www.auncon.co.jp/shida/
信太明推特 twitter.com/akirashida
1968年福島県生まれ。88年早稲田大学政治経済学部入学。大学在学中からリクルートにて教育情報誌の企画営業に従事する。92年、同大学卒業後、リクルートに入社、求人情報誌の企画営業に従事。
その後、日本ネットワーク研究所(現JNL)、エービーシー・マートを経て、98年アウンコンサルティング設立、代表取締役に就任。現在に至る。
信太明（Shida Akira）
AUN顧問株式會社董事長，一九六八年出生於福島縣。在早稻田大學政治經濟學院求學期間，就開始參與Recruit教育資訊雜誌的企畫業務工作。一九九二年大學畢業後，進入Recruit公司。後來，曾先後任職於日本網路研究所及ABC MART，於一九九八年成立AUN顧問公司。二○○五年十一月，公司股票在東京證券交易所高增長新興股票市場（MOTHERS）上市。成為搜尋引擎行銷（SEM）的先驅者，致力於推廣搜尋引擎最佳化（SEO）和搜尋連動型廣告（P4P）的有效性。AUN顧問公司更從二○○八年開始正式展開「全球行銷（Global marketing）」事業，提供以英語、中文為中心，支援多國語言，涵蓋創意、翻譯、行銷、媒體等業務的綜合服務。
AUN顧問公司網站 www.auncon.co.jp/
信太明部落格「Global Thinking」www.auncon.co.jp/shida/
信太明推特 twitter.com/akirashida
English
１ テンプレート仕事術のススメ（なぜ仕事にテンプレート化が必要なのか？／仕事をテンプレート化する方法）／
２ テンプレート活用例（メール・連絡・伝達でのテンプレート／営業・商談でのテンプレート／ビジネスの基礎スキル向上テンプレート／マネジメントのテンプレート）
前言
PART 1 模式化工作術的優點
CHAPTER 1 為什麼要將工作模式化？
何謂模式？何謂模式化工作術？
模式化的益處 1「效率性」——七五％的工作都可以定型化
模式化的益處 2 「生產力」——可以專注於二五%的具附加價值工作
模式化的益處 3 「正確性」——毫無遺漏地確實完成工作
模式化的益處 4 「非屬人化」——可以把工作交給別人處理
哪些工作應該模式化？
模式會逐漸進化
Chapter 2 工作模式化的方法
讓模式化工作術持續的祕訣
模式化在時間上具備極高的成本效益
缺乏目的的模式化將無法持續
記錄是模式化的第一步
將工作模式化的三個模式
保存模式
持續貫徹模式化工作術的方法
支援模式化工作術的 IT環境
PART 2模式化活用範例
Chapter 3 電子郵件、聯絡、傳達時的範本
使用定型書函範例，減少文書製作時間
模式化可以讓活動的事前準備與資訊共享萬無一失
電子郵件的使用方法將大幅改變上班族可運用的時間
運用信件的自動行銷術
Chapter 4 推展業務、商談時的模式
提升電話預約成功率的範本
不依賴即興回答和經驗的電話應對劇本
初次拜訪前的檢查表
一眼識破危險公司的範本
初次見面也能與對方親切交談的範本
菜鳥也可以在三個月內拿到訂單的意向調查表
說服、交涉的模式
製作「我的米其林」，選擇招待客戶的店家就萬無一失
出差時絕不失誤的範本
可以充分利用零星時間的「待辦事項清單」
Chapter 5 提升商務基礎技術的範本
用「Outlook行事曆」統一管理行程
重要的報章雜誌內容要當日建檔
用 iPhone的備忘錄功能累積創意點子
振奮低落心情的模式
身體狀況也可以模式化管理
提升學習效率的模式
可幫你做出決策的模式
加班增加時的檢討模式
Chapter 6 管理的模式
活化公司內部溝通的模式
提升員工幹勁的激勵模式
可以消滅集體加班的模式
會議不得多於六人，團隊也要以六人為單位
解決上司特有煩惱的模式
後記
２ テンプレート活用例（メール・連絡・伝達でのテンプレート／営業・商談でのテンプレート／ビジネスの基礎スキル向上テンプレート／マネジメントのテンプレート）
前言
PART 1 模式化工作術的優點
CHAPTER 1 為什麼要將工作模式化？
何謂模式？何謂模式化工作術？
模式化的益處 1「效率性」——七五％的工作都可以定型化
模式化的益處 2 「生產力」——可以專注於二五%的具附加價值工作
模式化的益處 3 「正確性」——毫無遺漏地確實完成工作
模式化的益處 4 「非屬人化」——可以把工作交給別人處理
哪些工作應該模式化？
模式會逐漸進化
Chapter 2 工作模式化的方法
讓模式化工作術持續的祕訣
模式化在時間上具備極高的成本效益
缺乏目的的模式化將無法持續
記錄是模式化的第一步
將工作模式化的三個模式
保存模式
持續貫徹模式化工作術的方法
支援模式化工作術的 IT環境
PART 2模式化活用範例
Chapter 3 電子郵件、聯絡、傳達時的範本
使用定型書函範例，減少文書製作時間
模式化可以讓活動的事前準備與資訊共享萬無一失
電子郵件的使用方法將大幅改變上班族可運用的時間
運用信件的自動行銷術
Chapter 4 推展業務、商談時的模式
提升電話預約成功率的範本
不依賴即興回答和經驗的電話應對劇本
初次拜訪前的檢查表
一眼識破危險公司的範本
初次見面也能與對方親切交談的範本
菜鳥也可以在三個月內拿到訂單的意向調查表
說服、交涉的模式
製作「我的米其林」，選擇招待客戶的店家就萬無一失
出差時絕不失誤的範本
可以充分利用零星時間的「待辦事項清單」
Chapter 5 提升商務基礎技術的範本
用「Outlook行事曆」統一管理行程
重要的報章雜誌內容要當日建檔
用 iPhone的備忘錄功能累積創意點子
振奮低落心情的模式
身體狀況也可以模式化管理
提升學習效率的模式
可幫你做出決策的模式
加班增加時的檢討模式
Chapter 6 管理的模式
活化公司內部溝通的模式
提升員工幹勁的激勵模式
可以消滅集體加班的模式
會議不得多於六人，團隊也要以六人為單位
解決上司特有煩惱的模式
後記
