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Además de su libro premiado y éxito de ventas, The Leadership Challenge: How to Keep Getting Extraordinary Things Done in Organizations (El desafío del liderazgo: cómo lograr que se sigan haciendo cosas extraordinarias en las organizaciones), Jim y Barry han sido coautores de Credibility: How Leaders Gain It and Lose It, Why People Demand It (Credibilidad: cómo la obtienen y la pierden los líderes, por qué la exigen las personas) (2003), elegido por Industry Week como uno de los cincomejores libros de administración del año, Encouraging the Heart(Alentar el corazón) (2003) and The Leadership Challenge Planner (Planificador del desafío del liderazgo) (1999). Jim y Barry también han desarrollado el muy aclamado Inventario de Prácticas de Liderazgo (IPL), un cuestionario 360 grados que evalúa el comportamiento de liderazgo; el IPL es uno de los instrumentos de evaluación de liderazgo más comúnmente utilizados en el mundo. Más de 150 tesis doctorales y proyectos de investigación académicos se han basado en el modelo de las Cinco prácticas de liderazgo ejemplar™ . CRM Learning ha generado una serie de videos sobre el desarrollo del liderazgo y de la administración basados en sus publicaciones.

Jim y Barry son frecuentes oradores en conferencias y cada uno de ellos ha dirigido programas de desarrollo del liderazgo para cientos de organizaciones incluidas: Alcoa, Applied Materials, ARCO, AT&T, Australia Post, Bank of America, Bose, Charles Schwab, Cisco Systems, Conference Board of Canada, Consumers Energy, Dell Computer, Deloitte Touche, Egon Zehnder International, Federal Express, Gymboree, Hewlett-Packard, IBM, Johnson & Johnson, planes de salud y hospitales de la Fundación Kaiser, Lawrence Livermore National Labs, Leadership Greater Hartford, Levi Strauss & Co., L. L. Bean, 3M,Merck, Mervyn’s,Motorola, Network Appliance, Pacific Telesis, Roche Bioscience, Siemens, Sun Microsystems, TRW, Toyota, US Postal Service, United Way y VISA.

Jim Kouzes es considerado uno de los expertos en lugares de trabajo en el libro de George Dixon, WhatWorks atWork (Lo que funciona en el trabajo): Lessons from the Masters (Lecciones de los maestros) (1988) y en Learning Journeys: Top Management Experts Share Hard-Earned Lessons on Becoming Great Mentors and Leaders (Procesos de desarrollo del aprendizaje: Los grandes expertos de la administración comparten lecciones duramente aprendidas acerca de cómo convertirse en grandes mentores y líderes), editado porMarshall Goldsmith, Beverly Kaye y Ken Shelton (2000). No sólo es un especialista en liderazgo y un ejecutivo experimentado altamente admirado, sino que además TheWall Street Journal lo ha nombrado como uno de los doce docentes ejecutivos no universitarios más solicitados por las empresas estadounidenses. Popular orador en seminarios y conferencias, Jim comparte sus visiones acerca de las prácticas de liderazgo que contribuyen a un alto rendimiento en los individuos y en las organizaciones, e inspira a sus audiencias con prácticas herramientas y consejos sobre liderazgo que pueden aplicar en su trabajo, en sus casas y en sus comunidades.

Jim fue director del Centro de Desarrollo Ejecutivo (EDC, por sus siglas en inglés) de la Universidad de Santa Clara desde 1981 hasta 1987. Bajo su liderazgo, el EDC recibió dos medallas de oro del Consejo para el Desarrollo y Apoyo de la Educación. También fundó el Centro Común para el Desarrollo de los Servicios Humanos en la Universidad Estatal de San José, que administró desde 1972 hasta 1980, y previamente formó parte del personal de la Facultad de Trabajo Social de la Universidad de Texas. Su carrera en capacitación y desarrollo comenzó en 1969 cuando Jim, como parte del equipo urbano de Southwest, dirigió seminarios para el personal y los voluntarios de la Agencia de Acción Comunitaria en el esfuerzo de “la guerra contra la pobreza”. Jim obtuvo su título universitario (1967) en ciencias políticas con honores en la Universidad Estatal de Michigan, y un certificado (1974) de la Facultad de Administración de la Universidad Estatal de San José por haber completado la pasantía sobre desarrollo de las organizaciones.

El interés de Jim por el liderazgo comenzó mientras se criaba en Washington, D.C. En 1961, fue uno de los doce Eagle Scouts seleccionados para formar parte de la Guardia de Honor de John F. Kennedy en la asunción presidencial. Inspirado por Kennedy, prestó servicio como voluntario de Peace Corps desde 1967 hasta 1969. Se puede contactar a Jim llamando al 408-978-1809 o escribiendo a [email protected].

Barry Posner, especialista y educador de reconocimiento internacional, es autor o coautor de más de cien artículos de investigación y artículos enfocados en profesionales en publicaciones como Academy of Management Journal, Journal of Applied Psychology, Human Relations, Personnel Psychology, IEEE Transaction on Engineering Management, Journal of Business Ethics, California Management Review, Business Horizons y Management Review. Además de sus libros escritos en conjunto con Jim Kouzes, ha sido el coautor de varios libros sobre administración de proyectos, siendo el más reciente de ellos CheckeredFlag Projects: Ten Rules for Creating and Managing Projects That Win! (Proyectos de bandera de llegada: ¡Diez reglas para crear y administrar proyectos exitosos!) Barry es parte de la junta de editores del Journal of Management Inquiry y del Journal of Business Ethics.

Barry obtuvo su título universitario (1970) en ciencias políticas con honores en la Universidad de California, Santa Barbara. Obtuvo su máster en administración pública (1972) en la Universidad Estatal de Ohio y su título de doctorado en comportamiento organizacional y teoría administrativa (1976) en la Universidad de Massachusetts, Amherst. Habiendo trabajado como consultor para una amplia variedad de organizaciones del sector público y privado en todo el mundo, Barry pertenece actualmente al Directorio del American Institute of Architects (AIA). Anteriormente se desempeñó en las juntas de Public Allies, Big Brothers/Big Sisters del Condado de Santa Clara, el Centro para la Excelencia de las Organizaciones sin fines de lucro, la fraternidad Sigma Phi Epsilon y varias empresas nuevas. Previamente se ha desempeñado como decano asociado en programas universitarios y como socio gerente del Centro de Desarrollo Ejecutivo en la Universidad de Santa Clara.

El interés de Barry en el liderazgo comenzó cuando era estudiante durante las agitaciones turbulentas en los campus universitarios a fines de la década del 60, cuando participaba y reflexionaba sobre el equilibrio entre la acción colectiva enérgica y la anarquía caótica y frustrada. En una época, aspiró a convertirse en juez de la Corte Suprema, pero al darse cuenta de que debería estudiar derecho, redirigió sus energías a la comprensión de las personas, los sistemas organizacionales y la liberación del espíritu humano. Se puede contactar a Barry llamando al (408) 554-4523 o escribiendo a [email protected].

Se puede encontrar más información sobre Jim y Barry, y sus trabajos, en el sitio web: www.theleadershipchallenge.com.

PASO 1 Evalúe sus primeras impresiones.

PASO 2 Analice la consistencia.

PASO 3 Busque patrones y escuche los mensajes.

PASO 4 Busque clarificación.

PASO 5 Concentre sus esfuerzos de desarrollo.

PASO 6 Imagine su Autoevaluación futura ideal.

PASO 7 Supere las barreras y los problemas.

PASO 8 Planifique los pasos siguientes.

PASO 9 Asuma un compromiso público.

PASO 10 Prepárese para compartir sus comentarios y sugerencias.

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