EXCELLENT OFFICE

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Das bisschen Büroorganisation - macht sich bestimmt nicht von allein! Die Ansprüche an Sekretariat, Assistenz und Office- Management steigen: immer mehr Aufgaben bei stetigem Zeitdruck. Um alle Anforderungen optimal zu erfüllen, dient Excellent Office als täglicher Begleiter im Büro.

Chinese (Traditional)

辦公室的組織規劃事實上並非全是難事,但一定要有人著手處理它!
現在企業對於秘書、助理、辦公室主管的要求越來越高,他們被要求要在更短的時間負責更多的任務。
由於可靠的科技在辦公室不斷發展,辦公專家的角色也隨之變化很大。
辦公室自動化與組織重建,導致許多秘書與行政助理現在不但要提供新進職員訓練與情況介紹,同時處理網路研究、操作和檢修新的辦公室科技等。
不過,不管這些變化,秘書與行政助理的核心責任大部分還是一樣:執行與協調辦公室行政活動和儲存、擷取資訊,散播給職員與客戶。秘書與行政助理負責處理各種行政與書記工作,使組織有效地運作。他們像是辦公室資訊與通訊經理人;規劃與安排會議和約定;整理和保存文書與電子檔案;管理方案;引導研究;以及利用電話、郵件、網站與電子郵件來傳播資訊。他們也可以處理旅行與安排賓客招待等事宜。
此外,秘書與行政助理常利用電腦處理以前經理與專家管理的工作:製作試算表;組合信件;管理資料庫;並利用小型出版業軟體與數位製圖法,製作圖像、報告與文件。他們也可以和賣方協商,維修和檢查租用的設備,採用日用品,管理諸如:貯藏室或公司圖書館等區域,並擷取來自各方的資料。

《完美辦公室》一書教你如何掌握所有辦公室管理的技能、面對挑戰,本書絕對是辦公室生活的最佳良伴。

English

Marion Etti ist Inhaberin der Etti & Partner Personalentwicklung in München und seit 1990 Beraterin und Trainerin in den Bereichen "professionelles Office-Management" sowie "kundenbewusste Kommunikation". Claudia Behrens-Schneider ist seit 1996 erfolgreich als selbstständige Beraterin und Trainerin. Zuvor arbeitete sie viele Jahre als Sekretärin und Assistentin auf unterschiedlichen Hierarchieebenen in namhaften Industrie- und Dienstleistungsunternehmen.
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馬里昂‧艾齊 (Marion Etti)
從1990年開始便是Etti & Partner公司在慕尼黑的顧問和訓練師,專才為辦公室管理與客戶意識溝通。

克勞迪亞貝朗,施耐德(Claudia Behrens-Schneider)
從1996年起便是成功的獨立顧問和訓練師,在那之前,他任職於知名工業公司與服務業多年,並且曾擔任各式企業層級的秘書與助理。

English

本書特點
1. 現代辦公室管理的實用指南─附上一系列檢查清單
2. 此書為編者精選特輯,包含各領域專家提供的要訣以全新標準提供指南

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